In unserer Destillerie gibt es keinen Alkoholausschank für Personen unter 18 Jahren.

Kinder und Jugendliche zwischen 0 und 13 Jahren bezahlen keinen Eintritt. Erwachsene, die Keine Verkostung wünschen und Jugendliche zwischen 14 und 17 Jahren bezahlen 10,- Euro bei den fixen Führungen, und bei den privaten Führungen 50% des Eintritts.

Für einen reibungslosen Ablauf der Führungen bitten wir um pünktliches Erscheinen. Sollten Sie nicht pünktlich erscheinen können, bitten wir Sie, uns frühzeitig Bescheid zu geben.

Sollten Sie die Führung stornieren wollen oder den Termin nicht mehr wahrnehmen können, bitten wir Sie ebenfalls, uns frühzeitig Bescheid zu geben.

Wir bitten Sie, Ihren Besuch auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, wenn Sie oder ein Mitglied Ihres Haushalts am Tag des Besuches unwohl sind und/oder an einer Magen-Darm-Grippe oder einer anderen ansteckenden Krankheit leiden.

Bitte beachten Sie, dass Kinder unsere Destillerie zwar besuchen dürfen, wir jedoch ein Produkt herstellen, das ausschließlich für Erwachsene bestimmt ist. Daher haben wir keine Einrichtung und keine Führung zur Unterhaltung von Kindern. In der Destillerie müssen sie jederzeit beaufsichtigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, sie und ihren begleitenden Vormund bitten zu gehen, wenn sie die Erfahrung unserer anderen Besucher aktiv stören.

Für jegliche Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Bürozeiten unter der Nummer +39 0473 83 55 00 oder der E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Welchen Kurierdienst benutzen Sie für die Lieferungen?

Wir versenden alle unsere Bestellungen innerhalb Italiens mit Bartolini (BRT).

Wie lange dauert die Lieferung?

Eine Lieferung innerhalb Italiens dauert in der Regel 1-3 Werktage.

Wie viel kostet die Lieferung?

Bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von 149 Euro kostet der Versand 4,90 Euro. Wir bieten KOSTENLOSE Lieferung für alle Bestellungen über 149 €.

Kann ich meinen Artikel verfolgen?

Ja. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet worden ist und erhalten von Bartolini eine Email/Sms mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Liefern Sie auch in mein Land?

Wir liefern derzeit nur nach Italien.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, PayPal.

Welche Währungen kann ich verwenden?

Wir akzeptieren nur Zahlungen in Euro